Descubrimientos ServiceNow

Los descubrimientos ServiceNow permiten listar los equipos desde una instancia ServiceNow CMDB mediante la API REST de ServiceNow.

Requisitos previos

• URL del punto de entrada de la instancia ServiceNow (por ejemplo, https://example.service-now.com)
• Nombre de usuario y contraseña para la autenticación HTTP básica
• La cuenta debe tener acceso de lectura a la tabla cmdb_ci_computer

Configurar los accesos API

Puede configurar los accesos desde el menú “Credenciales registradas” de la barra lateral, y luego haciendo clic en el botón Añadir. En el formulario, seleccione el tipo ServiceNow y luego introduzca su información.

Crear el descubrimiento

1. Ir al menú Descubrimientos y hacer clic en Añadir. En la sección Infraestructura local hacer clic en ServiceNow
2. Introducir el nombre dado al escaneo de descubrimiento
3. Seleccionar los posibles grupos asociados al escaneo
4. Seleccionar la fuente del escaneo (el escáner Cyberwatch que lanzará la operación)
5. Seleccionar en Credenciales la cuenta ServiceNow previamente registrada
6. Seleccionar el modo de descubrimiento para elegir cómo se reportarán los activos descubiertos
7. Definir un periodo. El valor por defecto 0 días hará que el escaneo se ejecute una sola vez
8. Opcional - Seleccionar una credencial de conexión en modo sin agente
9. Hacer clic en Confirmar

Al crearse, el descubrimiento se lanzará inmediatamente en segundo plano. El estado del descubrimiento se puede consultar desde el menú Descubrimientos.