Procedura di risoluzione dei problemi

Lo scopo di questa pagina è fornire alcune raccomandazioni di base per risolvere i problemi riscontrati di frequente con Cyberwatch.

L’applicazione non si avvia

Questa procedura può essere utile se l’applicazione non si avvia dopo l’esecuzione di cyberwatch configure o cyberwatch restart:

  1. Verificare se i servizi sono stati avviati:

    sudo cyberwatch status

  2. Verificare se le immagini sono presenti:

    docker images

  3. Verificare il docker pull:

    docker pull harbor.cyberwatch.fr/cbw-on-premise/olympe:latest

    Qualsiasi problema durante il docker pull può derivare da:

    • autenticazione non valida su harbor.cyberwatch.fr
    • spazio esaurito sul dispositivo
    • assenza di flussi verso harbor.cyberwatch.fr

Kibana non funziona

In caso di problemi gravi con Elastic o Kibana, è possibile eliminare tutti i dati e ripartire da zero.

sudo cyberwatch stop
docker volume rm cbwonpremise_esdata
sudo cyberwatch restart

Il job incaricato di popolare i dati verrà avviato dopo il riavvio.